В приложении – мгновенно и напрямую

Откройте Личные настройки и выберите там Удалить аккаунт. После уточняющего вопроса доступ будет немедленно удалён.

Нет ни периода ожидания, ни срока на размышление. Никому из нашей команды не нужно ничего делать вручную, и никто не видит ваш запрос.

Без приложения – по электронной почте

Wenn Sie die App nicht mehr installiert haben, schreiben Sie uns an info@spiritual-activity.org. Bitte senden Sie die Nachricht von der E-Mail-Adresse, mit der Ihr Zugang angelegt wurde – daran erkennen wir, dass die Anfrage von Ihnen kommt.

Мы удаляем ваш доступ не позднее чем в течение 30 дней, как правило, значительно быстрее, и подтвердим вам удаление.

Что удаляется

На нашем сервере: ваш(и) Benutzerkonto mit Name und E-Mail-Adresse, Ihre persönlichen Notizen zu den Übungskarten, Ihre Favoriten und Ihr Lesestand, Ihre Spracheinstellungen, alle Geräteangaben und offenen Sitzungen, Ihr Profil samt Sichtbarkeitseinstellung sowie noch offene Anmeldecodes.

Auf Ihrem Gerät: die Sitzung, Ihre Notizen sowie alle heruntergeladenen Kursinhalte und Bilder.

Zugleich erscheinen Sie nicht mehr in der Teilnehmendenliste Ihres Kurses.

Was bestehen bleibt – und warum

Gelöscht wird Ihr Zugang zur App, nicht Ihr Datensatz in unserer Teilnehmendenverwaltung. Das ist der wichtigste Unterschied.

Anmeldung und Stammdaten bewahren wir zehn Jahre auf. Dazu sind wir handels- und steuerrechtlich verpflichtet.

Ein Prüfwert Ihrer E-Mail-Adresse bleibt unbefristet bestehen. Er ist nicht zurückrechenbar und enthält Ihre Adresse nicht im Klartext. Er verhindert, dass mit derselben Adresse stillschweigend ein neuer Zugang entsteht. Möchten Sie später wieder teilnehmen, schreiben Sie uns – wir geben die Adresse dann wieder frei.

Ebenfalls bestehen bleiben die Nachweise darüber, wann und in welcher Fassung Sie einer Anzeige zugestimmt oder widersprochen haben. Sie dienen allein dem Nachweis.

Der Newsletter bleibt bestehen

Haben Sie unseren Newsletter abonniert, so endet er nicht mit der Löschung Ihres Zugangs. Er beruht auf einer eigenen Einwilligung und wird davon nicht berührt.

Abmelden können Sie sich jederzeit über den Link am Ende jeder Newsletter-E-Mail.

Datensicherungen

Wir sichern unsere Datenbank täglich, damit bei einem technischen Ausfall nichts verlorengeht. In diesen Sicherungen können gelöschte Daten noch bis zu zwölf Monate fortbestehen, in einzelnen anlassbezogenen Sicherungen auch länger.

Auf diese Sicherungen wird nur im Wiederherstellungsfall zugegriffen. Im laufenden Betrieb sind die Daten mit der Löschung verschwunden.

Fragen zum Datenschutz

Ausführlich beschrieben ist alles in unserer Datenschutzerklärung.

Sie erreichen uns unter info@spiritual-activity.org.