צרו קשר

יש לך שאלה או הצעה בנוגע לקורס, להרשמה או לאפליקציה? כתבו לנו – אנו משיבים בדרך כלל תוך ימים ספורים.

הרבה שאלות בנוגע לאפליקציה כבר נענות בשאלות הנפוצות בהמשך העמוד. אם השאלה שלך אינה מופיעה שם, השתמשו בטופס או כתבו אל info@spiritual-activity.org.

    ISA – אפליקציה

    שאלות נפוצות

    הרשמה

    הקוד נשלח לכתובת הדוא"ל שאיתה נרשמת לקורס. בדוק/י בבקשה גם בתיקיית הספאם. הקוד תקף לעשר דקות; לאחר מכן עליך לבקש קוד חדש.

    כתבו לנו אל: info@spiritual-activity.org, ואנו נשנה אותה עבורך. לצערנו אינך יכול/ה לשנות אותה בעצמך.

    בין ההרשמה לבין קבלת הגישה באפליקציה חולף זמן מה. אם גם לאחר יום זה עדיין לא עובד, כתוב/י לנו אל: info@spiritual-activity.org.

    האפליקציה פועלת על עד שני מכשירים בו-זמנית. אם תתחבר/י במכשיר שלישי, החיבור הישן ביותר ינותק.

    שפות

    קיימות שתי הגדרות שפה:

    1. שפת האפליקציה. היא נוגעת לכפתורים השונים, לניווט בתפריטים ולהודעות. ניתן לשנות אותה ב"הגדרות".
    2. שפת הקורס נוגעת לקורס הנוכחי שלך, לרבות הכרטיסים והתרגילים וכו'. ניתן לשנות אותה באזור הקורס תחת "שפת התכנים".

    כן: פתח/י באזור הקורס את "שפת התכנים" והורד/י את השפות הרצויות. לאחר מכן יופיע בפינה הימנית העליונה של אזור תכני הקורס סמל הגלובוס, שבאמצעותו ניתן לעבור בין כל השפות שהורדת.

    הוא מופיע רק לאחר שהורדת יותר משפה אחת למכשיר שלך. הורד/י שפה שנייה, ואז הוא יופיע.

    התרגום עדיין אינו זמין. אם תכתוב/י לנו אל info@spiritual-activity.org תודיע/י לנו, נעדכן אותך ברגע שהשפה תהיה זמינה.

    משתתפים וחשבון

    באזור המשתתפים מופיעים רק אלה שהסכימו במפורש להיות גלויים לאחרים. עליך להסכים לכך באופן פעיל מיד לאחר ההרשמה לאפליקציה. או-אז תוכל/י לראות גם את שאר המשתתפים.

    ב"הגדרות" קיים החלק "משתתפים". שם ניתן לנהל את מידת הנראות שלך.

    הנתונים שלך יימחקו. לא ניתן לשחזר את הגישה לאחר מכן – גם לא עם אותה כתובת דוא"ל. אם ברצונך רק לקחת הפסקה, נא לא למחוק את החשבון. באפשרותך פשוט להניח לאפליקציה ולהמשיך מאוחר יותר.

    תכנים

    בארכיון – בתנאי שהיית רשום/ה אז. האזור הראשי מציג תמיד את המחזור הנוכחי.

    סרטונים דורשים חיבור אינטרנט תקין ויציב. בחיבור אינטרנט איטי, ההפעלה עשויה להימשך זמן מה.

    תכני הקורס עם הכרטיסים, המדריך והגלריה זמינים לא מקוון בשפות שהורדת. כך גם המכתבים והלוח שנה. מכתבים חדשים מתווספים מדי שבוע, ומועדים עשויים להשתנות. האפליקציה מביאה את שניהם באופן אוטומטי ברגע שקיים שוב חיבור אינטרנט.

    סרטונים והקלטות ועידה תמיד דורשים חיבור אינטרנט תקין.

    Web-App

    ה-Web-App היא אותה אפליקציה כמו בטלפון הנייד, רק בדפדפן. פירוש הדבר שניתן לצפות בתכנים גם במחשב שלך. הכתובת היא: https://app.spiritual-activity.org. תתחבר/י עם כתובת הדוא"ל שלך ותראה/י את אותם התכנים כמו בטלפון הנייד. אין מדובר בחשבון שני.

    לא. גם בטלפון הנייד ניתן להשתמש ב-Web-App. עם זאת, עבור תכנים לא מקוונים אפליקציית הנייד נוחה יותר.

    בדפדפן עדכני: Chrome, Safari, Firefox או Edge. גרסאות ישנות מאוד עלולות שלא להציג חלקים מהעמוד.

    ה-Web-App זוכרת את ההתחברות שלך בדפדפן. אם תמחק/י שם את נתוני האתר – בעת ניקוי או דרך הגדרת פרטיות – גם ההתחברות תיעלם. פשוט התחבר/י מחדש.

    באופן מוגבל בלבד, מכיוון שרוב התכנים ב-Web-App דורשים חיבור אינטרנט תקין. אם ברצונך לעבוד לא מקוון, מומלץ להשתמש באפליקציית הנייד.

    כן. בדפדפן דרך "הוסף למסך הבית" (Safari) או "התקן" (Chrome). לאחר מכן יהיה לך סמל כמו של אפליקציה רגילה.

    אנחנו כאן בשבילך

    אם השאלות שלך לא נענו כאן, מוזמן/ת לכתוב לנו דרך טופס יצירת הקשר או אל info@spiritual-activity.org. אנו משיבים בדרך כלל תוך ימים ספורים. סלח/י לנו אם לפעמים זה אורך יותר זמן. יש לנו צוות מתנדבים גדול, ולעיתים ייתכן שאף אחד אינו זמין.