コース、お申し込み、またはアプリについてご質問やご提案がありますか?ぜひご連絡ください — 通常数日以内にご返信いたします。
アプリに関する多くの質問は、下記のよくある質問ですでに回答されています。あなたの質問が見つからない場合は、フォームをご利用いただくか、こちらまでご連絡ください info@spiritual-activity.org.
コードは、コースにお申し込みいただいたメールアドレスに送信されます。迷惑メールフォルダもご確認ください。コードの有効期限は10分間です。期限が切れた場合は、新しいコードをリクエストしてください。
こちらまでご連絡ください: info@spiritual-activity.org、こちらで変更いたします。恐れ入りますが、ご自身では変更いただけません。
お申し込みからアプリへのアクセスが可能になるまで、多少お時間がかかります。1日経ってもアクセスできない場合は、こちらまでご連絡ください: info@spiritual-activity.org.
アプリは最大2台のデバイスで同時に利用できます。3台目でサインインすると、最も古いデバイスがサインアウトされます。
言語設定は2種類あります:
はい:コースエリアで「コンテンツの言語」を開き、ご希望の言語をダウンロードしてください。すると、コンテンツエリアの右上に地球儀のアイコンが表示され、それを使ってダウンロード済みのすべての言語を切り替えることができます。
2つ以上の言語が端末にダウンロードされると表示されます。2つ目の言語をダウンロードすれば表示されます。
翻訳はまだご用意されていません。以下宛にご連絡いただければ: info@spiritual-activity.org 書いていただければ、その言語が利用可能になり次第お知らせします。
参加者エリアには、他の人に表示されることに明示的に同意した参加者のみが表示されます。アプリにサインインした後、この設定に積極的に同意する必要があります。同意すると、他の参加者も見ることができるようになります。
「設定」の中に「参加者」というセクションがあります。そこでご自身の表示設定を管理できます。
データは削除されます。その後、同じメールアドレスであってもアクセスを復元することはできません。一時的に休止したいだけの場合は、アカウントを削除しないでください。アプリをそのままにしておいて、後で再開することができます。
アーカイブ内(当時登録していた場合)。メインエリアには常に現在のコースが表示されます。
動画には安定したインターネット接続が必要です。接続が遅い場合、開始までに少し時間がかかることがあります。
コース内容(カード、ガイド、ギャラリー)は、ダウンロードした言語でオフラインでご利用いただけます。手紙とカレンダーも同様です。新しい手紙は毎週追加され、日程は変更されることがあります。インターネット接続が再び確立されると、アプリが両方を自動的に取得します。
動画やカンファレンス録画には、常に安定したインターネット接続が必要です。
ウェブアプリはスマートフォンと同じアプリで、ブラウザで動作します。つまり、パソコンでもコンテンツを見ることができます。URLは次のとおりです: https://app.spiritual-activity.org。メールアドレスでログインすると、スマートフォンと同じ内容が表示されます。2つ目のアカウントではありません。
いいえ。スマートフォンでもウェブアプリを使用できます。ただし、オフラインコンテンツについては、スマートフォンアプリの方が実用的です。
最新版のブラウザ:Chrome、Safari、Firefox、またはEdge。非常に古いバージョンでは、ページの一部が正しく表示されないことがあります。
ウェブアプリは、ブラウザ内であなたのログイン情報を記憶しています。ブラウザのクリーンアップやプライバシー設定によってサイトのデータを削除すると、ログイン情報も失われます。その場合は、再度ログインしてください。
限定的にのみ可能です。ウェブアプリのほとんどのコンテンツには、正常なインターネット接続が必要だからです。オフラインで作業したい場合は、モバイルアプリのご利用をおすすめします。
はい。ブラウザの「ホーム画面に追加」(Safari)または「インストール」(Chrome)から追加できます。その後、アプリと同じようなアイコンが表示されます。
ここでご質問への回答が見つからなかった場合は、お問い合わせフォームから、または以下までお気軽にご連絡ください info@spiritual-activity.org。通常数日以内にご返信いたします。時間がかかる場合はご容赦ください。私たちには多くのボランティアスタッフがおり、時には誰も対応できないことがあります。