De code wordt verzonden naar het e-mailadres waarmee je je voor de cursus hebt aangemeld. Kijk ook in je spamfolder. De code is tien minuten geldig; daarna moet je een nieuwe aanvragen.

Schrijf ons naar: info@spiritual-activity.org, wij wijzigen het voor je. Helaas kun je het niet zelf wijzigen.

Tussen de aanmelding en de toegang in de app zit enige tijd. Werkt het na een dag nog steeds niet, schrijf ons dan naar: info@spiritual-activity.org.

De app werkt op maximaal twee apparaten tegelijk. Als je op een derde apparaat inlogt, wordt het oudste apparaat uitgelogd.

Er zijn twee taalinstellingen:

1. De app-taal. Dit betreft de verschillende knoppen, de menunavigatie en de meldingen. Je kunt dit wijzigen in de "Instellingen".
2. De cursustaal betreft de oefeningen, de gids en de kaarten in je huidige cursus, enz. Je vindt het in het cursusgebied onder "Inhoudstaal".

Ja: Open in het cursusgebied "Inhoudstaal" en download de gewenste talen. De globe verschijnt dan rechtsboven in het inhoudsgebied, waarmee je kunt wisselen tussen alle gedownloade talen.

Het verschijnt zodra er meer dan één taal op je apparaat is gedownload. Download een tweede taal en het is er.

De vertaling is er nog niet. Als je ons schrijft op info@spiritual-activity.org schrijft, dan laten we je weten zodra de taal beschikbaar is.

In het deelnemersgebied verschijnen alleen deelnemers die uitdrukkelijk hebben ingestemd om zichtbaar te zijn voor anderen. Je moet hier actief mee instemmen zodra je bent ingelogd in de app. Daarna kun je ook de andere deelnemers zien.

Onder "Instellingen" vind je de sectie "Deelnemers". Daar kun je je zichtbaarheid beheren.

Je gegevens worden verwijderd. Toegang kan daarna niet worden hersteld — ook niet met hetzelfde e-mailadres. Als je alleen een pauze wilt nemen, verwijder dan alsjeblieft je account niet. Je kunt de app gewoon laten liggen en later verdergaan.

In het archief — mits je destijds was aangemeld. Het hoofdgedeelte toont altijd de lopende cursus.

Video's hebben een werkende, stabiele internetverbinding nodig. Bij een langzame verbinding kan het starten iets langer duren.

De cursusinhoud — kaarten, gids en galerij — is offline beschikbaar in de talen die je hebt gedownload. Hetzelfde geldt voor de brieven en de kalender. Elke week komen er nieuwe brieven bij, en data kunnen veranderen. De app haalt beide automatisch op zodra er weer een internetverbinding is.

Video's en conferentieopnames hebben altijd een werkende internetverbinding nodig.

De web-app is dezelfde app als op je telefoon, alleen in de browser. Dat betekent dat je de inhoud ook op je computer kunt bekijken. De URL is: https://app.spiritual-activity.org. Je logt in met je e-mailadres en ziet dezelfde inhoud als op je telefoon. Het is geen tweede account.

Nee. Je kunt de web-app ook op je telefoon gebruiken. Voor offline-inhoud is de telefoon-app echter praktischer.

Een actuele versie van: Chrome, Safari, Firefox of Edge. Zeer oude versies kunnen delen van de pagina niet weergeven.

De web-app onthoudt je aanmelding in de browser. Verwijder je daar de websitegegevens — bij het opschonen of via een privacy-instelling —, dan is de aanmelding ook weg. Meld je dan gewoon opnieuw aan.

Slechts beperkt, omdat de web-app voor de meeste inhoud een werkende internetverbinding nodig heeft. Wil je offline werken, gebruik dan liever de mobiele app.

Ja. In de browser via "Zet op beginscherm" (Safari) of "Installeren" (Chrome). Daarna heb je een icoon zoals bij een app.