İletişim

Bir kurs, kayıt veya uygulama hakkında sorunuz ya da öneriniz mi var? Bize yazın — genellikle birkaç gün içinde yanıt veriyoruz.

Uygulamayla ilgili birçok soru aşağıdaki sıkça sorulan sorularda zaten yanıtlanmıştır. Sorunuz orada yoksa formu kullanın veya şu adrese yazın info@spiritual-activity.org.

    ISA – App

    Sıkça Sorulan Sorular

    Kayıt

    Kod, kursa kayıt olurken kullandığınız e-posta adresine gönderilir. Lütfen spam klasörünü de kontrol edin. Kod on dakika geçerlidir; sonrasında yeni bir kod talep etmeniz gerekir.

    Bize şu adresten yazın: info@spiritual-activity.org, sizin adınıza değiştiririz. Maalesef kendiniz değiştiremezsiniz.

    Kayıt ile uygulamaya erişim arasında biraz zaman geçer. Bir gün sonra hâlâ giriş yapamıyorsanız bize şu adresten yazın: info@spiritual-activity.org.

    Uygulama aynı anda en fazla iki cihazda çalışır. Üçüncü bir cihazda oturum açarsanız, en eski oturum kapatılır.

    Diller

    İki dil ayarı vardır:

    1. Uygulama dili. Bu, çeşitli düğmeleri, menü gezinmesini ve bildirimleri kapsar. Bunu "Ayarlar"dan değiştirebilirsiniz.
    2. Kurs dili mevcut kursunuzdaki alıştırmaları, rehberi ve kartları vb. kapsar. Bunu kurs alanında "İçerik dili" altında bulabilirsiniz.

    Evet: Kurs alanında "İçerik dili"ni açın ve istediğiniz dilleri indirin. Ardından içerik alanının sağ üst köşesinde küre simgesi belirir; bununla indirilen tüm diller arasında geçiş yapabilirsiniz.

    Cihazınıza birden fazla dil indirildiğinde görünür. İkinci bir dil indirin, o zaman orada olacaktır.

    Çeviri henüz mevcut değil. Bize şu adresten yazarsanız: info@spiritual-activity.org yazarsan, dil kullanılabilir olur olmaz sana haber veririz.

    Katılımcılar ve Hesap

    Katılımcı alanında yalnızca diğerlerine görünür olmayı açıkça kabul eden katılımcılar görünür. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra buna aktif olarak onay vermeniz gerekir. Bunu yaptığınızda diğer katılımcıları da görebilirsiniz.

    "Ayarlar" altında "Katılımcılar" bölümü bulunmaktadır. Görünürlüğünüzü orada yönetebilirsiniz.

    Verileriniz kaldırılır. Erişim daha sonra geri yüklenemez — aynı e-posta adresiyle bile. Sadece ara vermek istiyorsanız, lütfen hesabınızı silmeyin. Uygulamayı bir kenara bırakıp daha sonra devam edebilirsiniz.

    İçerikler

    Arşivde — o dönemde kayıtlıysanız. Ana alan her zaman devam eden kursu gösterir.

    Videolar çalışan, kararlı bir internet bağlantısı gerektirir. Yavaş bir bağlantıda başlatma biraz zaman alabilir.

    Kartlar, rehber ve galeri dahil kurs içeriği, indirdiğiniz dillerde çevrimdışı olarak kullanılabilir. Aynısı mektuplar ve takvim için de geçerlidir. Her hafta yeni mektuplar eklenir ve tarihler değişebilir. İnternet bağlantısı tekrar sağlandığında uygulama ikisini de otomatik olarak alır.

    Videolar ve konferans kayıtları her zaman çalışan bir internet bağlantısı gerektirir.

    Web-App

    Web uygulaması, telefonunuzdakiyle aynı uygulamadır, sadece tarayıcıda çalışır. Bu, içeriği bilgisayarınızda da görebileceğiniz anlamına gelir. URL şudur: https://app.spiritual-activity.org. E-posta adresinizle giriş yapıyorsunuz ve telefonunuzdakiyle aynı içeriği görüyorsunuz. Bu ikinci bir hesap değildir.

    Hayır. Web uygulamasını telefonunuzda da kullanabilirsiniz. Ancak çevrimdışı içerik için telefon uygulaması daha pratiktir.

    Güncel bir tarayıcı: Chrome, Safari, Firefox veya Edge. Çok eski sürümler sayfanın bazı bölümlerini görüntüleyemeyebilir.

    Web uygulaması, tarayıcınızdaki oturum açma bilgilerinizi hatırlar. Tarayıcı verilerini temizlerseniz — temizlik sırasında veya bir gizlilik ayarı üzerinden — oturum bilgileriniz de kaybolur. Bu durumda yeniden giriş yapmanız yeterlidir.

    Yalnızca sınırlı ölçüde, çünkü web uygulaması içeriklerin çoğu için çalışan bir internet bağlantısına ihtiyaç duyar. Çevrimdışı çalışmak istiyorsanız, mobil uygulamayı kullanmanız daha iyi olur.

    Evet. Tarayıcıda "Ana Ekrana Ekle" (Safari) veya "Yükle" (Chrome) seçeneği üzerinden. Bundan sonra bir uygulama simgesine sahip olursunuz.

    Buradayız

    Sorularınız burada yanıtlanmadıysa, iletişim formu üzerinden veya şu adrese yazmaktan çekinmeyin: info@spiritual-activity.org. Genellikle birkaç gün içinde yanıt veriyoruz. Bazen daha uzun sürerse lütfen anlayış gösterin. Birçok gönüllü çalışanımız var ve bazen hiç kimsenin müsait olmaması mümkün.