연락처

코스, 등록 또는 앱에 대해 질문이나 제안이 있으신가요? 저희에게 연락해 주세요 — 보통 며칠 이내에 답변드립니다.

앱에 대한 많은 질문은 아래 자주 묻는 질문에서 이미 답변되어 있습니다. 질문이 거기에 없다면 양식을 이용하거나 다음 주소로 연락해 주세요 info@spiritual-activity.org.

    ISA – App

    자주 묻는 질문

    등록

    코드는 코스에 등록할 때 사용한 이메일 주소로 전송됩니다. 스팸 폴더도 확인해 주세요. 코드는 10분간 유효하며, 이후에는 새 코드를 요청해야 합니다.

    다음 주소로 연락해 주세요: info@spiritual-activity.org, 저희가 대신 변경해 드립니다. 아쉽게도 직접 변경하실 수는 없습니다.

    등록과 앱 접근 사이에는 약간의 시간이 걸립니다. 하루가 지나도 안 된다면 다음 주소로 연락해 주세요: info@spiritual-activity.org.

    앱은 최대 두 대의 기기에서 동시에 사용할 수 있습니다. 세 번째 기기에서 로그인하면 가장 오래된 기기가 로그아웃됩니다.

    언어

    언어 설정은 두 가지입니다:

    1. 앱 언어. 이는 다양한 버튼, 메뉴 탐색 및 알림 메시지에 해당됩니다. "설정"에서 변경할 수 있습니다.
    2. 강좌 언어 현재 강좌의 연습 문제, 안내서, 카드 등이 해당됩니다. 강좌 영역의 "콘텐츠 언어"에서 확인하실 수 있습니다.

    예: 강좌 영역에서 "콘텐츠 언어"를 열고 원하는 언어를 다운로드하세요. 그러면 콘텐츠 영역 오른쪽 상단에 지구본 아이콘이 나타나며, 이를 통해 다운로드한 모든 언어 사이를 전환할 수 있습니다.

    기기에 두 개 이상의 언어가 다운로드되면 나타납니다. 두 번째 언어를 다운로드하면 나타납니다.

    번역이 아직 준비되지 않았습니다. 다음 주소로 문의해 주시면: info@spiritual-activity.org 글을 쓰면, 해당 언어가 제공되는 대로 알려드리겠습니다.

    참가자 및 계정

    참가자 영역에는 다른 사람에게 표시되는 것에 명시적으로 동의한 참가자만 나타납니다. 앱에 로그인한 후 이 설정에 능동적으로 동의해야 합니다. 동의하면 다른 참가자도 볼 수 있게 됩니다.

    "설정"에는 "참가자" 섹션이 있습니다. 그곳에서 공개 여부를 관리할 수 있습니다.

    귀하의 데이터가 삭제됩니다. 이후에는 동일한 이메일 주소로도 접근을 복구할 수 없습니다. 잠시 쉬고 싶으신 경우에는 계정을 삭제하지 마세요. 앱을 그대로 두었다가 나중에 다시 시작하실 수 있습니다.

    콘텐츠

    아카이브에서 — 당시 등록되어 있었던 경우. 메인 영역에는 항상 진행 중인 강좌가 표시됩니다.

    동영상은 안정적으로 작동하는 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷 연결이 느리면 시작하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

    카드, 가이드, 갤러리를 포함한 강좌 콘텐츠는 다운로드한 언어로 오프라인에서 이용할 수 있습니다. 편지와 캘린더도 마찬가지입니다. 새로운 편지는 매주 추가되며, 일정은 변경될 수 있습니다. 인터넷 연결이 다시 가능해지면 앱이 두 가지를 자동으로 가져옵니다.

    동영상 및 컨퍼런스 녹화본은 항상 정상적으로 작동하는 인터넷 연결이 필요합니다.

    Web-App

    웹 앱은 휴대폰에 있는 것과 동일한 앱이며, 브라우저에서 실행됩니다. 즉, 컴퓨터에서도 콘텐츠를 볼 수 있습니다. URL은 다음과 같습니다: https://app.spiritual-activity.org. 이메일 주소로 로그인하면 휴대폰과 동일한 콘텐츠가 표시됩니다. 두 번째 계정이 아닙니다.

    아니요. 휴대폰에서도 웹 앱을 사용할 수 있습니다. 다만 오프라인 콘텐츠의 경우 휴대폰 앱이 더 실용적입니다.

    최신 브라우저: Chrome, Safari, Firefox 또는 Edge. 매우 오래된 버전에서는 페이지의 일부가 표시되지 않을 수 있습니다.

    웹 앱은 브라우저에 로그인 정보를 저장합니다. 브라우저 정리나 개인정보 설정을 통해 사이트 데이터를 삭제하면 로그인 정보도 함께 사라집니다. 다시 로그인하시면 됩니다.

    제한적으로만 가능합니다. 웹 앱의 대부분 콘텐츠는 정상적으로 작동하는 인터넷 연결이 필요하기 때문입니다. 오프라인으로 작업하고 싶다면 모바일 앱을 사용하는 것이 좋습니다.

    네. 브라우저에서 "홈 화면에 추가"(Safari) 또는 "설치"(Chrome)를 통해 가능합니다. 이후에는 앱과 같은 아이콘이 생깁니다.

    저희가 함께합니다

    여기서 질문에 대한 답변을 찾지 못하셨다면, 문의 양식을 통해 또는 다음 주소로 언제든 연락해 주세요 info@spiritual-activity.org. 보통 며칠 이내에 답변드립니다. 때때로 시간이 더 걸리더라도 양해 부탁드립니다. 저희에게는 많은 자원봉사자가 있으며, 때로는 아무도 시간이 되지 않을 수 있습니다.